宅配クリーニング「リネット」の凄すぎるサービスとメリットを一挙大公開

宅配クリーニング「リネット」とは？

クリーニングに出したい服を家まで取りに来てくれ、家まで届けてくれるのが、宅配クリーニングサービスの「リネット」です。

そのため、「出勤時間も退勤時間も、クリーニング店の営業時間に間に合わない」「子育てが忙しくてなかなか出かけられないから、クリーニングに出せない」ということがありません。

また、「クリーニングに出したい服が多くて、毎回店舗に持っていくのがめんどう」という方にも、リネットの宅配クリーニングはおすすめです。

クリーニング店と比べると宅配クリーニングの方が割高ですが、「少し高くても、クリーニング店まで服を出しに行く手間や受け取りに行く手間を省きたい！」という人は、一度リネットを試してみてください。

また、リネットには布団や靴専用の宅配クリーニングや、宅配クリーニングに保管サービスも付いたリネットプレミアムクロークもあるので、服のクリーニングで試して良かったら、そちらも試してみてください♪

7つの魅力

宅配クリーニングの「リネット」には、お客様の安心や便利を高めるメリットと対応がたくさんあります。

そのなかでも、とくに魅力的な7つについてまとめてみました。

「忙しくてクリーニングに出せない」を解消

クリーニング店の定休日や営業時間を気にしながら、衣類を預けたり受け取ったりするのは、案外大変な作業です。

さらに、貴重な時間もロスしてしまいますね。

クリーニング店に向かう時間を、子どもたちとの交流の時間や自分のための時間に充てることができたら、とても嬉しいと思いませんか？

「リネット」なら、衣類を預けるときも受け取るときも配達業者が来てくれるので、時間を有効に使うことができます。

安心のダブルチェック

仕上げ担当者とは別に、専属の品質チェック担当者が服の仕上がり状態をチェックしているので、シミやシワ、色落ちなどに気づきやすくなるのです。

問題があった衣類は、もういちど、洗浄・乾燥・仕上げをおこないます。

オプションが豊富なので好みに合わせてチョイス

上級に仕上げてくれる「DX（デラックス）仕上げ」や、花粉が服に付きにくくなる「花粉ガード加工」、水や汚れからバリアしてくれる「撥水加工」など、オプションが豊富です。

オーダーメイドをしているかのようなオプションの豊富さは、最適な洗いと手作業をおこなっているリネットならではの特色とも言えるでしょう。

初回申込時にプレミアム会員になると全品半額

リネットには「通常会員」と「プレミアム会員」の2つがあり、通常会員なら無料登録できる仕組みになっています。

それでもプレミアム会員のほうが利用率が高いのは、通常会員では利用できないお得なサービスが受けられ、支払った会員費以上の安心サービスと金銭的メリットがあるからです。

さらに、初回申込時にプレミアム会員になると、初回のクリーニングが全品半額＆送料無料になるというスペシャルな特典もあります。

プレミアム会員費は、月々390円（税別）と年間4,680円（税別）の2種類で、これから紹介するサービスもすべて利用することができます。（※一部のサービスについては、対象地域のみ）

登録した月から解約ができるので、「リネットのプレミアム会員が本当に良いのかわからないから一度試してみたい」という方は、初回申込時にプレミアム会員になるのが、断然お得です。

朝早くても夜遅くても対応可能な「朝イチ夜イチ便」

リネットのプレミアム会員なら、朝の6時から夜の24時まで集荷・配達をお願いできます。

だから出勤前やお出かけ前だけでなく、残業のある日や休日でお出掛けをする日でも利用している多いようです。

超速配達サービスがある

最短で、翌日の夜に配達してくれるサービスがあるので、急ぎのクリーニングにも利用可能です。

ただし、翌日の届けてほしい場合は18時までに預ける必要があるので注意しましょう。

超速配達はオプションになるため、1注文300円が別途必要になります。

30日以内なら再仕上げが無料

仕上がりに不満がある場合は、再仕上げを無料でしてもらうことができます。

30日の数え方は、「届け日の翌日から数えて30日」なので、カウントの仕方に注意が必要です。

不安な方は、仕上がり状態を届いたその日に確認し、不満がある場合はすぐにリネットに連絡するようにしましょう。

不満がある場合は返金してもらえる

仕上がりに不満がある場合は、30日以内なら無料で再仕上げをしてくれます。

再仕上げの仕上がりにも不満がある場合は、返金対応をしてもらうこともできます。

返金の申し出をした服は二度と再仕上げできなくなりますが、仕上げに自信があるからこその安心のサポート制度といえます。

価格

料金表

私の家の近くのクリーニング店舗の価格表と比較してみると、シャツでは100円、セーターでは200円ほど割高になっていました。

しかし家まで来てくれる手間を考えれば、割高になるのは仕方がありませんよね。

追加料金

リネットは、出した服が工場で検品されるまで、料金が確定されません。そのため、出した時点でいくらかかるのかはわからないのです。

追加料金がかかるかどうかは自分ではわからない場合があるので、確定して送られてきた料金が予想以上に高い場合があるかもしれません。

あらかじめ価格表を見ながら予想しておくと安心です。

オプション

こだわりのオプションが充実しているので、好みに合わせて注文することができます。

実店舗では他のお客様に気を使ってしまったり、時間がなかったりして、時間をかけてオプションを選びにくいという人も多いようですが、リネットはパソコンの前に座ってじっくりと選択することが可能です。

もちろん、スマートフォンからでも注文可能なので、寝転んだ姿勢でリラックスしながらの注文もできます。

会員費

プレミアム会員に入ると割引が使える他、プレミアム仕上がりなどのオプション加工や、早朝から夜遅くまで対応してくれる朝イチ夜イチ便※や、翌日お届け※などのサービスを受けることができます。※東京23区のみ

月会費プランでも年会費プランでも一見支払う料金は同じのように思えますが、年会費プランの場合、2,400円分のクーポンが付くので実質半額になります。

送料

北海道・沖縄の場合は送料の条件と金額が変わってくるのでよく確認してください。

毎回1万円以上の注文をする場合は送料無料ですが、1万円以下になる場合は送料が900円～2,600円かかり、年に2～4回以上注文する場合はプレミアム会員に入った方がお得ですが、年に1回しか利用しないのであれば入らない方がお得です。

口コミ

ここでは、実際にリネットを利用した人の、良い口コミや悪い口コミもみていきましょう。

良い口コミ

イマイチな口コミ

利用方法

利用の流れ

インターネットを経由すれば、パソコンからでもスマートフォンからでも利用することができます。

1.ネットから予約

まずは、会員登録をし、マイページから予約申し込みをします。

普段からパソコンやスマートフォンを使っていれば難しく感じる作業はなく、会員登録も予約も簡単な作業です。

2.クリーニングに出す洋服を詰める

クリーニングに出す服を、袋か箱に詰めておきます。

服を入れる物は何でも良いのですが、入れ物の利用分だけ追加料金がかかるので、小さい箱にいくつも詰めるのではなく、大きな箱1つにまとめて入れるとお得です。

箱が簡単に用意できない人は、スーパーなどで分けてもらうか、プレミアム会員になって無料で箱を持ってきてもらいましょう。

3.指定日にスタッフが取りに来る

指定した日に配送スタッフが取りに来てくれるので、時間を気にしたりせず、普段通りの生活を送ることができます。

ただし、交通状況などの理由から、指定した時間より遅れたり早くついてしまったりする場合もあるので、指定時間の前後1時間は余裕をもっておいた方が良いでしょう。

スタッフが家まで取りに来るのがイヤな方は、コンビニ持ち込みでも対応できます。

4.確定した料金がメールで送られてくる

料金は実際に服の状態を見てみないとわからないので、工場に届いてから担当者が検品し、それからメールで確定した料金が送られてきます。

そのため、料金表からだいたいの金額の予想はできても、預けてみないと料金がわからないというデメリットがあります。

先ほど紹介した料金表を見ながら、だいたいいくらかかるのか予想しておくと安心です。

5.家まで届けてくれる

お届け予定日に自宅まで届けてくれるので、クリーニング店の営業時間内に間に合わなくて受け取れなったり、引き取り忘れてしまったりする心配がありません。

忙しいママにはとっても嬉しいサービスですよね♪

キャンセルは集荷前まで

キャンセルは原則出荷前までで、それまでならネットのマイページから簡単にキャンセルすることができます。

まとめ

とても便利で安心できる宅配クリーニング「リネット」ですが、クリーニングのみの料金を比較すると、実店舗と比べて割高になる場合もあります。

しかし、今回紹介したリネットは、全品無料シミ抜きやプレミアム仕上げ、豊富なオプションなど、素晴らしいサービス内容ばかりです。

「クリーニング店舗の営業時間に間に合わない！」「子育てに追われてなかなか家から出られない！」「クリーニングに出したい服が多くて毎回店舗に持っていくのがめんどう！」という方は、一度リネットの宅配クリーニングを試してみてください。