即日対応可能だから助かる!お掃除マスターの料金やサービス内容って?

公開:2018.12.17 更新:2018.12.21

急な子供の発熱やママの体調不良などで掃除がままならないときや、急に来客の予定が入るとき、ありますよね。

そんな時は、「今すぐ代わりに掃除をしてくれる人がいれば…」と思ったことのあるママも少なくないはずです。

人の手を借りたい時って、予定を立てるよりも「今」一番必要とする時が案外多いんですよね。

でも大丈夫!「今お願いしたい!」そんな要望に応えてくれるハウスクリーニング業者があるんです。

ここでは、即日対応も可能な「お掃除マスター」についてご紹介しています。

サービス内容や料金などもまとめていますので、ぜひチェックしてみてくださいね。

「お掃除マスター」とは

運営会社 株式会社アシスト
対象地域 全国1,000拠点以上

お掃除マスターは、株式会社アシストが運営しているハウスクリーニング専門店です。

対象エリアは日本全国1,000箇所以上あり、出張料無料で即日でも対応できるスピーディーさが人気で、お客様満足度はなんと94%!

年間3,000件以上の取引実績や掃除のプロによる高品質のサービスで、お客様からの信頼を獲得しています。

清掃は、エアコンクリーニングをはじめ、浴室やトイレ、キッチンクリーニングなどの水まわりなどの部分清掃はもちろん、家全体の清掃にも対応可能です。

また、お掃除マスターでは、他社に断られた難易度の高い部分の清掃や、頑固な汚れでも受け付け可能です。

小さなクリーニングから大規模の案件まで、幅広いニーズに応えられることこそ、お掃除マスターの強みと言えます!

4つの魅力

部屋だけでなく家電もキレイに

「エアコンを起動すると、カビ臭いニオイがする」「エアコンを付けているのに温度調整が効かない」「洗濯機に入れているのに服がキレイにならない」といった問題は、家電そのものが汚くなっている可能性があります。

こういった場合、故障したわけではないので、家電の構造自体に原因があるわけではありません。

エアコン内部の洗浄を行ったり、洗濯機の洗濯槽外側についた汚れを落とせば、元通り使えるようになることが多いんです。

お掃除マスターでは、部屋の掃除だけでなく、家電の内部洗浄も行っているので、新品のようにピカピカに生まれ変わりますよ!

最短即日対応

お掃除マスターは、WEBもしくは電話で問い合わせをしてすぐに対応をしてくれるので、最短であれば即日で依頼することも可能です。

作業は9~21時の対応となり夜間の清掃は起こっていませんが、問い合わせは24時間対応しているので、

「明日急に来客の予定ができた!」という時にも助かります。

また、クリーニング料金が安いこともさることながら、出張料金や見積もり料金が一切かからないので,

コスパ面でもかなり良心的です。

有名企業との取引があるほどの実力

お掃除マスターは、一般家庭だけでなく、法人が所有しているビルやマンションの清掃も行っています。

アパマンショップやminimini、大和ハウスやセキスイハイムなど、多くの有名企業との対応実績があり、プロの高い技術が認められています。

数多くの有名企業が選んでいる実績があると、安心、信頼してクリーニングをお願いできますよね。

実績を積んだ熟練スタッフ多数

年間1,000件以上も対応しているお掃除マスターには、多くの現場を清掃してきた熟練の経験者が多く在籍しています。

そのため、高いクリーニング技術をもっているのはもちろん、短時間で効率良く作業を行うため、お客様の時間をとらせません。

また、お掃除マスターにはしっかりした研修制度があり、厳しい指導のもと行われているため、経験豊富で優秀なスタッフが多いんです。

口コミ

お掃除マスターを利用した方の口コミ情報をまとめました。

良い口コミ

自分では水回りの汚れがどうしても落とせず、お掃除マスターにお願いしました。お掃除マスターは、採算が取れないような小さな依頼でも引き受けてくれるので助かります。
今回、私もキッチン周りだけをお願いしたんですが、たったそれだけの範囲の掃除でもわざわざ足を運んでいただき、とても丁寧に対応してくださいました。
無料見積もりをすでにしてもらっているので、「汚れが気になってきたり、散らかってきたと感じたりしたら、すぐにお掃除マスターにお願いしています。急な来客があるときや年末の大掃除に利用しており、とても便利です。
見積もりは無料なので、気になる方はぜひ試してみてください。
お掃除マスターは他の業者とは違いスピード対応に定評があり、出張料も無料です!
多くの実績があるためか、スタッフさんもお客様対応になれており、また無駄な作業のないとても丁寧な作業で安心して毎回任せられます。
お掃除マスターでハウスクリーニングをしてもらいましたが、その仕上がりに驚きました!
今回はお風呂場をお願いしたのですが、目には見えない部分までしっかり掃除してもらえてとても良かったです。
掃除に無駄な作業がなく、スピーディーに対応してもらえ本当に仕事が早いです。大満足です!

イマイチな口コミ

加盟店によって違いがあるのかもしれませんが、クレジットカードが使えず残念でした。契約前に確認しておいた方が安心です。
掃除の出来栄えについては本当に言うことなしなので、もう少し安くしてもらえると嬉しいです。
契約前に、料金の内訳や詳細について確認しておくべきです。
現状を確認してもらった際に「上塗りで行きましょう」と言われたのでそのようにお願いしたのですが、もともとワックスが剥げているところとそうでないところの見栄えに差ができ、ムラのある仕上がりでした。残念です。

お掃除マスターの料金

お掃除マスターのクリーニング料が一目でわかるよう、料金表にしました。

エアコン 9,500円~
キッチン 8,000円~
換気扇・レンジフード 8,000円~
浴室・バスルーム 1万2,600円~
洗面台 8,000円~
トイレクリーニング一式 8,000円~
床・フローリング 1,000円~
ガラス・サッシクリーニング 1,000円~
全自動洗濯機 1万2,600円~
室内定期清掃 要相談

他社の場合、「水まわりクリーニングセット」などがあることが多いですが、お掃除マスターでは清掃をお願いしたいところをメニューの中から組み合わせる形です。

ただ、室内の定期清掃については相談することも可能なので、スポット以外でも利用できますよ。

とくに人気のあるエアコンクリーニングは、プロの手でエアコン内部の洗浄をしっかり行い、ホコリやカビ臭さなど、すべてのトラブルを改善することができます。

また、換気扇クリーニングは、フィルターはもちろんファンの頑固な汚れまでしっかり洗浄してもらえます。

浴室クリーニングや洗面台クリーニングなどの水まわりも、素人ではなかなか落とし切れないカビやアカ汚れもすっきり洗い上げ、細かい汚れも落とします。

フローリングは、汚れをしっかり落とした後、ワックスピカピカに仕上げるので、キズ、汚れの予防としても効果的です。

支払いはカードでもOKなので、キャッシュレス決済が可能ですし、出張料もかからないので、終始安心して取引をすることができます。

利用の流れ

申し込み

清掃依頼は、WEBもしくは電話対応から予約をおこなえます。WEBなら24時間対応可能なので、都合の良い時間帯に申し込むことができます。

申し込み時には、戸建てやマンションなどの“建物種別”や、作業日や場所なども入力します。

その他、見積もりや相談は無料なので、気になることがあれば気軽に問い合わせしてみましょう。

電話にて詳細の打ち合わせ

申し込み完了後、お掃除マスターから電話がかかってきます。

作業を行うにあたって都合が良い日程や時間帯、清掃箇所などを再確認し、その電話で依頼内容の詳細を決めていきます。

現場まで急行

申し込み時に入力した指定日と指定場所にスタッフが来ます。

対応エリアは全国に1,000拠点あり、担当スタッフがエリアを巡回しているため、状況によりますが即日で対応することも可能です。

現地調査・見積もり

お掃除マスターでは、作業に入る前にしっかり現状を把握します。

その後、しっかりクリーニングをするために必要な作業内容を決めて、見積もり時には適切な作業料金を提示しています。

そのため、最初の見積もりから最終的な料金が高くなることはありません。

見積もり金額は税込で、追加料金無しなので、あらかじめ提示された料金を用意すればOKです。

「掃除している間に追加料金が発生した…」ということがないので、安心して依頼することができますね。

また、他社ではかかることの多い「見積もり後のキャンセル料」もお掃除マスターなら0円なので、申込みがしやすいメリットもあります。

施工・支払い

作業の説明を受けたら、クリーニング作業がスタートします。

作業にあたる準備や後片付けもすべてスタッフが行うので、何もしなくてOKです。

また、法人依頼であれば日払いOKの場合もあり、決済方法についても柔軟に対応しています。

クレジットカードが使えるか、あらかじめ確認しておくと安心です。

万全のアフターフフォロー

支払いを済ませたら、基本的にはサービスは終了ですが、仕上がりを確認している時に気になる点を見つけたら、しっかり対応してもらえます。

お掃除マスターは、アフターフォローがしっかりしているので、万が一仕上りに不満があった時でも安心です。

ただ、気になる点が不満なことがあれば、支払い後確認作業をしている時に申し出た方がスムーズなので、しっかりチェックするようにしましょう。

まとめ

お掃除マスターは、状況によって即日で対応もしてもらえることが他社にはない大きな強みです。

「今日は家事休みたい」「なんだか体調がすぐれない」「急に気温が高くなったけれど、エアコンがカビ臭くて使えない!」「急な来客が!」そんな時、とても助かりますよ。

クリーニング技術も高いですし、素人にはできない部分の清掃もお願いできるので、大掃除の際にも心強いです。

見積もりは無料ですし、施工前ならキャンセル料もかからないので、気になった方は一度問い合わせてみてはいかがでしょうか?

この記事を書いた人
natsumama
2歳と4歳の姉妹を育てながら、ほぼワンオペ育児状態で、楽しくしあわせなドタバタな毎日をおくっています。休みの日は、3人で甘いスイーツを食べたり、動物園へ行ったり…。忙しいながらも、今しか過ごせない大切な時間をかみしめながら、家族の想い出を増やしているところです♪

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