幅広い家事をお願いできる！ベアーズの魅力や口コミ評判までを大調査

ベアーズの家事代行とは

株式会社ベアーズの家事代行は、「女性の“愛する心”を応援する」ということをコンセプトに、サービスから、真心を込めたサービスを提供しています。

テレビ番組や雑誌など、たくさんのメディアで紹介され、大手企業や有名百貨店を取引先に持つ実績のある会社なんです。

ベアーズの家事代行では、清掃サービスをはじめ、洗濯、料理、買い物など、幅広い家事をお願いすることが可能です。

ベッドメイクや部屋の掃除機かけ、クリーニング店への受け渡し、靴磨きなど、細かい要望にも応えてもらえます。

お得な定期プランはもちろん、スポットプランもあるので、「1日だけちょっと息抜きをしたい…」という時にもお願いすることができるんです。

また、サービス提供エリアは、関東、関西を中心として、北海道、愛知、福岡へも展開しています。

経験者から聞いたベアーズの口コミ評判

良い口コミ

イマイチな口コミ

特徴

超お得な「初回お試しプラン」あり

ベアーズには家事代行を初めて利用する方限定で申し込める、初回お試しの特別プランを用意しています。

今なら、割引部屋掃除・水回りの掃除・洗濯・料理・片付け・靴磨き・郵便の受け取り・クリーニングの受渡し・引っ越しの手伝い・パーティーの飾り付けなど、サービス時間内であれば、細かい家事でも幅広く対応してもらうことが可能です。

実際のサービスメニューは、事前の打ち合わせで詳細を決めていきますので、その際に希望を伝えておくと当日もスムーズに進めてもらえますよ。

累計190万件、満足度96.5％の実績

日本全国5大都市のサービス提供地域を中心に、今まで190万件を超えるサービスの提供実績があります。

また、ベアーズの高品質なサービスにも定評があり、スポット利用はもちろんのこと、定期利用者が多く、全体の約9割を占めているんです。

サービスの質だけでなく、身だしなみや挨拶、笑顔など、徹底したスタッフ管理と安心のサポートで、満足度96.5％を実現しています。

ベビーシッターや高齢者支援サービスもある

ベアーズでは、家事代行のほかにも、ハウスクリーニングや料理代行、キッズ＆ベビーシッターなど、幅広いサービスを提供しています。

ハウスクリーニングは、普段なかなか手が届かないエアコンや換気扇の清掃などを依頼できます。

料理代行は、買い物から料理までお願いすることができ、プロとして栄養満点のレシピを提供しています。定期コース利用で作り置きをお願いすることもできますし、スポットで利用することも可能です！

不在時でも対応してもらえるので、仕事で忙しい家庭でも健康的な料理で食卓を囲むことができますよ。

キッズ＆ベビーシッターサービスは、子育て経験のあるスタッフも多く活躍しています。

また、働いているスタッフは全員、ベビーシッターと家事代行の研修を通過しているので、安心してお任せすることができるんです。

ベアーズの料金

ベアーズの家事代行には、定期とスポットがあります。それぞれの料金プランを表にわかりやすくまとめました。
料金はすべて税込みです。

お試しプラン

初回限定のお試しプランは、基本料金が安いのでかなりお得度が高いです！

通常のスポットプランよりも、1時間あたり2,000円近く安いので、まずはお試しプランから利用するのが得策と言えます。

サービス内容も、お試しプランだからと言って手抜きすることなく、あたたかく誠実に作業を行ってもらえますよ。

デラックスプラン（いちばん人気！）

【デラックスプランの月額料金表】

ベアーズの家事代行で人気No.1のデラックスプランは、対応サービスが幅広いことが魅力です。

掃除、洗濯、料理、買い物のほか、靴磨きや庭の掃除、荷物の受け取り、ゴミ出しまで行ってもらえます。

晴れた日には、布団を干してくれるので、帰宅したらフカフカの布団で眠ることができるなんてうれしすぎますよね！

また、有料にはなりますが、鍵預かりオプションをつければ不在中でも対応してもらえます。

さらにデラックスプランの方は、会員特典として、スポット利用を5％割引で受けられますよ。

ベアーズパック（ライトB）

【ベアーズパックの月額料金表】

ベアーズパック（ライトB）は、水まわりの清掃に特化したサービスプランです。

掃除内容は、キッチンやお風呂、洗面所、トイレなどで、洗面器やお風呂のフタなど、小物までキレイにしてもらえます。

「普段、自分で掃除はしているけれど、水まわりだけはどうも苦手…」という方におすすめです！

ロイヤルプラン

【ロイヤルプランの月額料金表】

ベアーズ家事代行の中で、もっとも最高級のコースがロイヤルプランです。

ロイヤルプランの担当者は、5,200人を超える全スタッフの1％未満と少なく、経験が豊富で高品質のサービスを提供できる選び抜かれたスタッフだけが対応します。

ロイヤルプラン担当スタッフなら、5つ星ホテルでの清掃研修を受講しているので、同じ作業でも、よりクオリティの高いサービスを受けられるんです。

その分料金も割高となっていますが、作業ムラがなく、納得のいく仕上りになることは間違いないので、品質を重視したい方におすすめです。

スポットサービス

【スポットサービスの月額料金表】

定期的に家事代行をお願いするのではなく、必要な時のみ依頼できるのがスポットサービスです。

単発での利用にもかかわらず、スポットサービスでは、掃除、料理、買い物など、定期サービスと変わらない幅広い要望に応えてもらえます。

引越しの手伝いもお願いできるので、周りに手伝いをお願いできる人がいない時や、急に転勤が決まった時なども助かります。

その他、大掃除の時や、体調不良で家事ができない時、産後家事をする余裕がない時など、自分が手を借りたいタイミングで利用してOKです！

エクスプレス（即日対応）

【エクスプレスの月額料金表】

「すぐにでも家事代行をお願いしたい！」という時に便利なのが、エクスプレスです。

ベアーズのエクスプレスなら、当日14時までの申し込みで、最短3時間後に家事代行サービスを利用できます。

掃除全般、料理、ゴミ出しなど、細かい要望に応えてもらえるのでとても便利です。

プランにないことでも、できる範囲でサービスに対応してもらえる柔軟さもありますよ。

パーティーの飾り付けや買い出しも手伝ってもらえるので、急な来客時にも助かりますね。

利用の流れ

ベアーズの申し込み方法についてまとめています。気軽に申し込みもできますし、相談だけももちろん可能です！

お問い合わせ

ベアーズ公式サイトの予約フォームから、WEB申し込みをすることができます。

フォーマットに、名前・連絡先・希望のサービス日などを入力して送信すれば、申込み完了です！

ベアーズには、予約受付コールセンターがあるので、入力が面倒な方は電話申込みをおすすめします。

打ち合わせ（無料）

担当マネージャーが自宅まで訪問し、部屋の状態を確認します。

その状況から、サービス内容やお客様の予算、要望などをふまえて、もっとも適したサービスプランを提案してくれます。

たとえば、「トイレ掃除は念入りお願いしたい」などの希望も、この時に伝えてOKです！サービス説明もきちんとあるので、利用するのが初めての方でも安心感がありますよ。

また、希望をすれば、電話でプランの見積もりの提示を行ってくれるので、先におおよその合計金額が知りたい方や多忙な方におすすめします。

サービス実施

ベアーズが要望とマッチングしたスタッフが、指定日に自宅へ来てくれて、サービスを開始します。作業時間内であれば、突発的なお願いにも柔軟に対応してもらうことができますよ。

また、サービス実施中、外出することも可能です。

家族とのお出かけを楽しんでいる間に掃除をしてもらい、帰宅後には家がピカピカになっているなんてうれしすぎますよね！

ただし、定期コース利用の場合は不在でも大丈夫ですが、スポット利用の場合は基本的に在宅をお願いしているので、サービス開始時と終了時には家にいるようにしましょう。

サービス終了後

作業終了後に、気になった点や、感想などを、ささいなことでも相談できます。
コールセンターの無料電話窓口があるので、ベアーズのサービス向上のためにも、どんどん意見を寄せましょう！

まとめ

ベアーズの家事代行は、掃除、洗濯、料理だけに限らず、買いだしやゴミ出しなど、幅広い家事をお願いできるのが魅力的ですよね。

子育てママに寄り沿った、真心こもったサービスを提供してもらえるので、罪悪感なく主婦業をお休みできますよ。

今なら期間限定で、初回限定お試しプランがさらに5％割引になるので、お得に利用できるチャンスですよ！

また、ベアーズの家事代行はギフトサービスもあるので、お世話になったママ友や出産した友人、両親にプレゼントとして贈ってみてはいかがでしょうか？